{"id":3967,"date":"2026-02-08T01:13:01","date_gmt":"2026-02-08T01:13:01","guid":{"rendered":"https:\/\/pipicucu.uy\/?page_id=3967"},"modified":"2026-02-08T01:13:52","modified_gmt":"2026-02-08T01:13:52","slug":"elementor-3967","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pipicucu.uy\/en\/elementor-3967\/","title":{"rendered":"Elementor #3967"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3967\" class=\"elementor elementor-3967\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5a38bef elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5a38bef\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ed4e62f\" data-id=\"ed4e62f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-415178b elementor-widget elementor-widget-wp-widget-text\" data-id=\"415178b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wp-widget-text.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"textwidget\"><h1 data-start=\"224\" data-end=\"268\">Env\u00edos y Devoluciones (Shipping &amp; Returns)<\/h1>\n<p data-start=\"270\" data-end=\"316\"><strong data-start=\"270\" data-end=\"316\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 7 de febrero de 2026<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"318\" data-end=\"484\">En Pip\u00ed Cuc\u00fa Juegos queremos que tu experiencia de compra sea clara y sin sorpresas. A continuaci\u00f3n detallamos nuestras condiciones de env\u00edos, retiros y devoluciones.<\/p>\n<hr data-start=\"486\" data-end=\"489\" \/>\n<h2 data-start=\"491\" data-end=\"503\">\ud83d\ude9a Env\u00edos<\/h2>\n<h3 data-start=\"505\" data-end=\"523\">Zonas de env\u00edo<\/h3>\n<p data-start=\"524\" data-end=\"604\">Realizamos env\u00edos a <strong data-start=\"544\" data-end=\"603\">todo el territorio de la Rep\u00fablica Oriental del Uruguay<\/strong>.<\/p>\n<h3 data-start=\"606\" data-end=\"621\">Modalidades<\/h3>\n<ul data-start=\"622\" data-end=\"711\">\n<li data-start=\"622\" data-end=\"662\">\n<p data-start=\"624\" data-end=\"662\"><strong data-start=\"624\" data-end=\"639\">Montevideo:<\/strong> env\u00edo por cadeter\u00eda.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"663\" data-end=\"711\">\n<p data-start=\"665\" data-end=\"711\"><strong data-start=\"665\" data-end=\"687\">Interior del pa\u00eds:<\/strong> env\u00edos a trav\u00e9s de DAC.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"713\" data-end=\"792\">El costo y el plazo estimado de env\u00edo se informan durante el proceso de compra.<\/p>\n<h3 data-start=\"794\" data-end=\"804\">Plazos<\/h3>\n<p data-start=\"805\" data-end=\"869\">Los plazos de entrega son <strong data-start=\"831\" data-end=\"846\">estimativos<\/strong> y pueden variar seg\u00fan:<\/p>\n<ul data-start=\"870\" data-end=\"1004\">\n<li data-start=\"870\" data-end=\"896\">\n<p data-start=\"872\" data-end=\"896\">disponibilidad de stock,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"897\" data-end=\"964\">\n<p data-start=\"899\" data-end=\"964\">tiempos de producci\u00f3n (en caso de productos realizados a pedido),<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"965\" data-end=\"1004\">\n<p data-start=\"967\" data-end=\"1004\">log\u00edstica del servicio de transporte.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1006\" data-end=\"1072\">Pip\u00ed Cuc\u00fa no se responsabiliza por demoras atribuibles a terceros.<\/p>\n<hr data-start=\"1074\" data-end=\"1077\" \/>\n<h2 data-start=\"1079\" data-end=\"1112\">\ud83d\udccd Retiro en persona (Pick up)<\/h2>\n<p data-start=\"1114\" data-end=\"1172\">Ofrecemos la opci\u00f3n de <strong data-start=\"1137\" data-end=\"1168\">retiro coordinado sin costo<\/strong> en:<\/p>\n<ul data-start=\"1173\" data-end=\"1207\">\n<li data-start=\"1173\" data-end=\"1207\">\n<p data-start=\"1175\" data-end=\"1207\"><strong data-start=\"1175\" data-end=\"1207\">Flor de Maro\u00f1as \u2013 Montevideo<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1209\" data-end=\"1296\">Una vez confirmada la compra, nos comunicaremos para coordinar d\u00eda y horario de retiro.<\/p>\n<hr data-start=\"1298\" data-end=\"1301\" \/>\n<h2 data-start=\"1303\" data-end=\"1348\">\ud83d\udce6 Responsabilidad de los datos de entrega<\/h2>\n<p data-start=\"1350\" data-end=\"1430\">El cliente es responsable de ingresar correctamente los datos de env\u00edo o retiro.<\/p>\n<p data-start=\"1432\" data-end=\"1467\">Pip\u00ed Cuc\u00fa no se responsabiliza por:<\/p>\n<ul data-start=\"1468\" data-end=\"1605\">\n<li data-start=\"1468\" data-end=\"1494\">\n<p data-start=\"1470\" data-end=\"1494\">direcciones incorrectas,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1495\" data-end=\"1515\">\n<p data-start=\"1497\" data-end=\"1515\">datos incompletos,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1516\" data-end=\"1605\">\n<p data-start=\"1518\" data-end=\"1605\">costos adicionales derivados de errores en la informaci\u00f3n proporcionada por el cliente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"1607\" data-end=\"1610\" \/>\n<h2 data-start=\"1612\" data-end=\"1657\">\ud83d\udd04 Devoluciones y derecho de desistimiento<\/h2>\n<h3 data-start=\"1659\" data-end=\"1700\">Derecho legal a desistir de la compra<\/h3>\n<p data-start=\"1701\" data-end=\"1922\">De acuerdo con el art\u00edculo 16 de la <strong data-start=\"1737\" data-end=\"1754\">Ley N\u00ba 17.250<\/strong>, el cliente tiene derecho a desistir de la compra dentro de los <strong data-start=\"1819\" data-end=\"1837\">5 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> contados a partir de la entrega del producto, sin necesidad de justificar el motivo.<\/p>\n<p data-start=\"1924\" data-end=\"1996\">Para ejercer este derecho, deber\u00e1 comunicarse a:<br \/>\n\ud83d\udce7 <strong data-start=\"1976\" data-end=\"1996\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"1978\" data-end=\"1994\">info@pipicucu.uy<\/a><\/strong><\/p>\n<p data-start=\"1998\" data-end=\"2063\">manifestando su decisi\u00f3n de desistir de forma clara e inequ\u00edvoca.<\/p>\n<hr data-start=\"2065\" data-end=\"2068\" \/>\n<h3 data-start=\"2070\" data-end=\"2103\">Condiciones para devoluciones<\/h3>\n<p data-start=\"2104\" data-end=\"2140\">Para que la devoluci\u00f3n sea aceptada:<\/p>\n<ul data-start=\"2141\" data-end=\"2260\">\n<li data-start=\"2141\" data-end=\"2191\">\n<p data-start=\"2143\" data-end=\"2191\">el producto debe encontrarse en <strong data-start=\"2175\" data-end=\"2190\">buen estado<\/strong>,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2192\" data-end=\"2211\">\n<p data-start=\"2194\" data-end=\"2211\">sin uso indebido,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2212\" data-end=\"2260\">\n<p data-start=\"2214\" data-end=\"2260\">con su embalaje original (cuando corresponda).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"2262\" data-end=\"2336\">Los costos de devoluci\u00f3n corren por cuenta del cliente, salvo en casos de:<\/p>\n<ul data-start=\"2337\" data-end=\"2402\">\n<li data-start=\"2337\" data-end=\"2359\">\n<p data-start=\"2339\" data-end=\"2359\">producto defectuoso,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2360\" data-end=\"2402\">\n<p data-start=\"2362\" data-end=\"2402\">error en el env\u00edo imputable a Pip\u00ed Cuc\u00fa.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"2404\" data-end=\"2407\" \/>\n<h2 data-start=\"2409\" data-end=\"2438\">\u2757 Productos personalizados<\/h2>\n<p data-start=\"2440\" data-end=\"2715\">Los productos <strong data-start=\"2454\" data-end=\"2494\">personalizados o realizados a pedido<\/strong> seg\u00fan indicaciones espec\u00edficas del cliente (por ejemplo: nombres, palabras, fechas, colores o combinaciones particulares) <strong data-start=\"2617\" data-end=\"2655\">no admiten cambios ni devoluciones<\/strong>, ya que son confeccionados exclusivamente para esa persona.<\/p>\n<p data-start=\"2717\" data-end=\"2781\">Esta condici\u00f3n no afecta los derechos del consumidor en caso de:<\/p>\n<ul data-start=\"2782\" data-end=\"2862\">\n<li data-start=\"2782\" data-end=\"2804\">\n<p data-start=\"2784\" data-end=\"2804\">producto defectuoso,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2805\" data-end=\"2828\">\n<p data-start=\"2807\" data-end=\"2828\">error de fabricaci\u00f3n,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2829\" data-end=\"2862\">\n<p data-start=\"2831\" data-end=\"2862\">da\u00f1o ocurrido durante el env\u00edo.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"2864\" data-end=\"2959\">En estos casos, Pip\u00ed Cuc\u00fa se compromete a evaluar la situaci\u00f3n y ofrecer una soluci\u00f3n adecuada.<\/p>\n<hr data-start=\"2961\" data-end=\"2964\" \/>\n<h2 data-start=\"2966\" data-end=\"2982\">\ud83d\udcb0 Reembolsos<\/h2>\n<p data-start=\"2984\" data-end=\"3035\">Una vez recibido y verificado el producto devuelto:<\/p>\n<ul data-start=\"3036\" data-end=\"3173\">\n<li data-start=\"3036\" data-end=\"3117\">\n<p data-start=\"3038\" data-end=\"3117\">se realizar\u00e1 el reembolso correspondiente por el mismo medio de pago utilizado,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3118\" data-end=\"3173\">\n<p data-start=\"3120\" data-end=\"3173\">dentro de un plazo razonable seg\u00fan el m\u00e9todo de pago.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"3175\" data-end=\"3263\">Los costos de env\u00edo no son reembolsables, salvo en casos de error imputable a Pip\u00ed Cuc\u00fa.<\/p>\n<hr data-start=\"3265\" data-end=\"3268\" \/>\n<h2 data-start=\"3270\" data-end=\"3297\">\u26a0\ufe0f Productos artesanales<\/h2>\n<p data-start=\"3299\" data-end=\"3502\">Nuestros productos son <strong data-start=\"3322\" data-end=\"3337\">artesanales<\/strong>, por lo que pueden presentar leves variaciones en color, textura o terminaci\u00f3n.<br data-start=\"3417\" data-end=\"3420\" \/>Estas variaciones no se consideran defectos y no constituyen motivo de devoluci\u00f3n.<\/p>\n<hr data-start=\"3504\" data-end=\"3507\" \/>\n<h2 data-start=\"3509\" data-end=\"3523\">\ud83d\udce9 Contacto<\/h2>\n<p data-start=\"3525\" data-end=\"3631\">Ante cualquier consulta sobre env\u00edos, retiros o devoluciones, pod\u00e9s escribirnos a:<br \/>\n\ud83d\udce7 <strong data-start=\"3611\" data-end=\"3631\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3613\" data-end=\"3629\">info@pipicucu.uy<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-3967","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pipicucu.uy\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3967","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pipicucu.uy\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pipicucu.uy\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pipicucu.uy\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pipicucu.uy\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3967"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/pipicucu.uy\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3967\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3971,"href":"https:\/\/pipicucu.uy\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3967\/revisions\/3971"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pipicucu.uy\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3967"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}